[직원소통교육] ‘강요’가 아닌 영향력있는 ‘설득’! 참여형 커뮤니케이션교육/한국CS경영연구소 직장인기업교육전문 ­

상대방의 마음을 사로잡으면 많은 문이 열린다.대게는 닫혀 있는데 사람의 마음을 잡는 순간 어려웠던 문도 많이 열립니다.직장 뿐만 아니라 우리는 일상에서도 커뮤니케이션을 통해서 때로는 “적”을 만들기도 하고, 때로는 “내 편”을 만들기도 합니다.상사가 부하에게 피드백을 할 때도 고객응대를 할 때도 대화를 해야 하는데 혹시 강요를 하지 않습니까? ‘강요’가 아닌 영향력 있는 ‘설득’을 통해 제가 전하는 말이 관계의 부정적인 벽을 쌓지 않도록 참여형 커뮤니케이션 교육을 통해 지금보다 더 나은 직원 소통 분위기를 만들어가는 시간!! 교육 현장의 사진을 통해 직원과의 커뮤니케이션 교육 현장을 보여드리겠습니다.~~>0

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요기서!! ちょっと또 맛떼~~ 질문 하나 할게요.잔소리와 조언의 차이점은 뭐죠?유퀴즈 오더 블럭이라는 예능 프로그램에서 초등학생에게 이런 질문을 했더니 그의 대답이 무릎을 움직인 인터뷰 장면이 나왔습니다.잔소리는 기분나쁘고 조언은 더 기분나빠요~~ᄒᄒᄒ 아주 공감이 가는 말이에요.그러면 강요와 설득의 차이는 뭘까요?강요는이걸안주고~~설득은이걸줄게요~이거는?답이궁금하죠?사실직장에서자주발생하는의사소통참여학습도구,상황별커뮤니케이션카드를활용해서그답을찾아가는직원의모습입니다. 만약 답이 굉장히 궁금하시면 댓글을 달아주시면 비공개 코멘트를 해드리겠습니다.^^​

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모든 갈등의 문제는 대부분 표현에서 오는 경우가 많습니다.상황별 소통카드를 적용하여 실습해보니 정말……..대부분 설득하지 않고,,,강요되고 있었습니다.ᅲ

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어떤말로피드백하느냐에따라서설득이되고강요,즉갈등을유발할수있어요.나를 중심으로 생각하는 사원에게 피드백을 받게 하려면, 좋은 화법은 “영향력”을 설명하는 것입니다.어떤 부정적인 영향력과 어떤 긍정적인 영향력이 있는 설명!! 자주 발생하는 소통카드를 통해 직접 체험해보니 현장에 도움이 되는 교육 프로그램이라고.다들 너무 좋아해서^ 너무너무 기뻐요

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직원교육은 아는것을 실천시키는것이 핵심입니다!! 대부분 알고있는데 잘안된다고 합니다. 이를 위해 우리 연구소의 한국경영연구소는 참여형 수업 중심의 교육 프로그램을 지속적으로 기획, 개발하고 있습니다.​

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참여형 프로그램 소개를 몇 개만 해도 될까요?^^​ 1.[기업 직장인 교육]스트림 의사 소통 협업 교육

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2.[기업 직장인 교육]의 세대차 이해. 직원 커뮤니케이션 교육

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기타 참여 수업으로 진행하는 프로그램이 10종류가 있습니다.한국CS경영연구소에 문의하시면 기업에 맞는 참여형 프로그램으로 인사드리겠습니다. 세상을 바꾸는 것은 사람이고 사람을 바꾸는 것은 교육이다 – 한국CS경영연구소 – 한국CS경영연구소 홈페이지 : h

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